Andesgear Mall Sport: 1era tienda interactiva del outdoor en Chile
Aceptémoslo, como consumidores de equipo técnico somos quisquillosos y busquillas. Nos gusta informarnos muy bien antes de comprar tal o cual producto y nos decepcionamos facilmente cuando vemos que el vendedor maneja menos información de la que hemos podido recopilar en nuestras consultas en la web, revistas especializadas o simplemente de los comentarios y recomendaciones de amigos y usuarios que han experimentado el producto.
Estudios encargados por la Asosiación de la Industria Outdoor de EEUU describen la experiencia de compra del consumidor outdoor como un ciclo de 3 etapas:
1.- Busqueda de recomendaciones
2.- Investigación y validación en la web
3.- Buscar el mejor acuerdo para la compra
Como usuarios finales, esperamos minimizar las sorpresas negativas en el uso de los diversos productos técnicos que utilizamos en nuestra actividad. Podemos haber olvidado alguna variable relevante a la hora de optar por un artículo con ciertas características en desmedro de otro, por lo que valoramos las recomendaciones de nuestros semejantes, quienes han sometido dicho productos a diversas pruebas y experiencias, obteniendo resultados que pueden guiar nuestra selección.
Además, la tecnología de información que tenemos actualmente a nuestro alcance nos permite llevar esa misma experiencia a una esfera aún más global, permitiendonos comparar, validar o rechazar los juicios y experiencias de nuestros cercanos que en otros tiempos serían la única información a la cual tendríamos acceso.
Con todo lo anterior, la última etapa del ciclo culmina al optar por un lugar donde realizar nuestra compra, cerrar nuestro acuerdo con la industria y, finalmente, nuestra propia experiencia de compra. A pesar de que el precio sigue y seguirá siendo la variable clave, se han identificado en los estudios citados otras como «La experiencia de compra».
Es, principalmente, ante esto último que una tienda «interactiva» marcará diferencia. Ya no solo podemos validar nuestra información recopilada a través de la crítica de otros, sino que podremos hacernos una mejor impresión de los productos al tener acceso a su experimentación, entregandonos un valor agregado que mejora nuestra experiencia de compra.
Con la apertura de su nueva tienda de 720 m2 en el Mall Sport, 300 de los cuales están destinados a equipo técnico el cual estará disponible para ser testeado y experimentado in situ, Andesgear busca satisfacer las necesidades no solo de su público objetivo, sino que de toda una nueva generación de consumidores que necesitan tener el control absoluto de la experiencia de compra, los denominados Millenials.
Además, dan la bienvenida a 3 nuevas marcas KEEN, HORNYTOAD y SALICE, las cuales hacen su arribo al mercado nacional ampliando la variedad disponible en calzado, vestimenta y óptica respectivamente.
Para todos quienes se motiven a visitar este fin de semana la nueva joyita de Andesgear podrán aprovechar el 15% de descuento en ropa y calzado femenino para celebrar el día de las madres este domingo.
