Petzl hace un Recall del GriGri2
Este llamado a la devolución y sustitución del GriGri2 afecta a todas la unidades cuyos cinco primeros dígitos del número de serie estén comprendidos entre el 10326 y 11136.
El procedimiento de devolución y sustitución será llevado a cabo en nuestro país por la empresa representante de la marca.
La francesa PETZL ha publicado hoy un llamado a la recuperación, para su próxima sustitución, de las primeras partidas del GriGri2.
La información indica que se ha descubierto una debilidad en la empuñadura del dispositivo que, al trabajar con fuerza excesiva estando abierta, puede bloquearse en esa posición, lo que pone en riesgo al escalador que está siendo asegurado.
El problema con la empuñadura afecta sólo a las primeras partidas del GriGRi2. Estas pueden ser identificadas por los usuarios al revisar su número de serie.
Es por eso que el llamado a la devoución se hace para quienes posean un GriGri2 cuyos cinco primeros dígitos del número de serie estén comprendidos entre el 10236 y el 11136.
Romain Lécot -vocero de la marca francesa- ha indicado que, «Aunque el riesgo potencial de deterioro de la empuñadura sea muy bajo, nuestro compromiso con la seguridad de los usuarios nos lleva a tomar esta decisión de recuperación de producto. Petzl es perfectamente consciente de las molestias que pueda causar esta decisión (…). Por este motivo hemos movilizado todos nuestros efectivos para que se pueda llevar a cabo la sustitución de su GRIGRI 2 con la máxima rapidez. Gracias por la confianza que siempre ha depositado en nosotros».
En Chile, el procedimiento para la devolución y posterior sustitución será llevado a cabo por la empresa representante de la marca, con quienes puedes comunicarte a través del mail info@outchile.com
Además, si tienes dudas, puedes buscar más respuestas pinchando AQUÍ. Desde este link podrás descargar un completo documento en español (es un .PDF) con los detalles y las Pregutas Frecuentes que segurmante te estás haciendo.
Esperamos tener más información en los próximos días.
